ASISTENTE VIRTUAL

Ofrecemos asistentes profesionales, altamente calificados, que brindan servicios administrativos, de back-office y de atención al cliente, de forma remota.

Contamos con la tecnología y herramientas de comunicación necesarias para brindar soporte tanto a emprendedores como a grandes organizaciones. Nuestras propuestas se adaptan al modelo de negocio y las necesidades de cada cliente.

Bajá tus costos fijos y delegá tareas para dedicarte al core de tu negocio.

MODALIDAD 100% ONLINE

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Descripción

Asistente virtual 

Nuestros Asistentes Virtuales se harán cargo de: atender tus llamados, seguir agenda y pedidos, recibir correspondencia, controlar avisos de vencimientos y todas las tareas administrativas para que vos puedas centrarte en temas estratégicos de tu negocio.

Para que no pierdas información y puedas gestionar tu tiempo de manera óptima, vamos a planificar un procedimiento de trabajo en conjunto de forma personalizada.

 

Beneficios 

  •  Implementación ágil y a medida.
  • No hay inversión en tecnología.
  • No se necesita espacio físico. No hay inversión en infraestructura o recursos.
  • Reducción de tus gastos fijos.
  • No hay ausencias, licencias, ni vacaciones que cubrir.
  • Contribuimos con el medio ambiente digitalizando tus documentos.
  • Optimizás tu tiempo para para potenciar tu negocio.

 

Opciones

Cuadro comparativo.

PLAN 1

Ideal para profesionales independientes                          .

PLAN 2

Ideal para Consultorios y Centros de atención               .

PLAN 3

Ideal para Pymes, Sucursales, Grandes Centros de atención y grandes Consultorios

Hasta 70 contactos diarios(*)

Procedimiento personalizado(**)

Gestión de agenda

Atención de 8 a 20hs

Contestador (servicio de correo de voz)

Reportes de gestión

Desvío y transferencia de llamadas

Llamadas simultaneas

Música de cortesía

CRM – Configuración de línea y sistema para la muestra en pantalla de información relevante de su empresa

Registro de las consultas, tipificación de acuerdo al tenor

Recepción y respuestas a correos electrónicos

 

 

 

 

 

Hasta 120 contactos diarios(*)

Procedimiento personalizado(**)

Gestión de agenda

Atención de 8 a 20hs

Contestador (servicio de correo de voz)

Reportes de gestión

Desvío y transferencia de llamadas

Llamadas simultaneas

Música de cortesía

CRM – Configuración de línea y sistema para la muestra en pantalla de información relevante de su empresa

Registro de las consultas, tipificación de acuerdo al tenor

Recepción y respuestas a correos electrónicos

IVR (sistema de pre-atención)

Locución de bienvenida personalizada

 

 

 

Hasta 150 contactos diarios(*)

Procedimiento personalizado(**)

Gestión de agenda

Atención de 8 a 20hs

Contestador (servicio de correo de voz)

Reportes de gestión

Desvío y transferencia de llamadas.

Llamadas simultaneas.

Música de cortesía.

CRM – Configuración de línea y sistema para la muestra en pantalla de información relevante de su empresa.

Registro de las consultas, tipificación de acuerdo al tenor

Recepción y respuestas a correos electrónicos

IVR (sistema de pre atención)

Locución de bienvenida personalizada

Reporte inmediato

Grabación de audios y llamados

 

 

Precio un mes: $12.000

Precio dos meses: $ 22.000

Precio tres meses: $ 32.000

Precio un mes: $27.000

Precio dos meses: $44.000

Precio tres meses:  $61.000

 

Precio un mes: $37.000

Precio dos meses: $64.000

Precio tres meses:  $91.000

 

 

(*) Los contactos diarios incluyen tanto llamados entrantes como salientes.

(**) El precio incluye el costo de implementación. Se cobra por única vez, es decir que puede bonificarse en caso de recontrataciones!

Información adicional

PLAN

PLAN 1, PLAN 2, PLAN 3

PLAZO DE CONTRATACIÓN

UN MES, DOS MESES, TRES MESES

Condiciones

Modalidad

100% Virtual

 

Límite del servicio

 

Plan 1: Hasta 70 contactos diarios (*). Incluye: Procedimiento personalizado; Gestión de agenda; Atención de 8 a 20hs; Contestador (servicio de correo de voz); Reportes de gestión; Desvío y transferencia de llamadas; Llamadas simultaneas, Música de cortesía; CRM – Configuración de línea y sistema para la muestra en pantalla de información relevante de su empresa; Registro de las consultas, tipificación de acuerdo al tenor; Recepción y respuestas a correos electrónicos.

 

Plan 2: Hasta 120 contactos diarios (*). Incluye: Procedimiento personalizado; Gestión de agenda; Atención de 8 a 20hs; Contestador (servicio de correo de voz); Reportes de gestión; Desvío y transferencia de llamadas; Llamadas simultaneas, Música de cortesía; CRM – Configuración de línea y sistema para la muestra en pantalla de información relevante de su empresa; Registro de las consultas, tipificación de acuerdo al tenor; Recepción y respuestas a correos electrónicos; IVR (sistema de pre atención); Locución de bienvenida personalizada.

 

Plan 3: Hasta 150 contactos diarios (*). Incluye: Procedimiento personalizado; Gestión de agenda; Atención de 8 a 20hs; Contestador (servicio de correo de voz); Reportes de gestión; Desvío y transferencia de llamadas; Llamadas simultaneas, Música de cortesía; CRM – Configuración de línea y sistema para la muestra en pantalla de información relevante de su empresa; Registro de las consultas, tipificación de acuerdo al tenor; Recepción y respuestas a correos electrónicos; IVR (sistema de pre atención); Locución de bienvenida personalizada; Reporte inmediato; Grabación de audios y llamados.

 

La franja horaria disponible de prestación del servicio es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00hs.

El servicio contratado será válido para la asistencia a una misma razón social y/o CUIT.

ManpowerGroup se reserva el derecho de ajustar el precio por inflación trimestralmente.

La implementación implica la configuración de línea y de CRM para la muestra en pantalla de información relevante de su empresa. Se cobra por única vez, es decir que puede bonificarse en caso de re-contrataciones que no superen los 6 meses de inactividad.

 

El precio no incluye:

  • Idioma extranjero.
  • Fines de semana.
  • Horas adicionales/extras.

 

Condiciones de tiempo de prestación del servicio

ManpowerGroup cuenta con 2 días hábiles a partir de la fecha de compra para contactarse con las partes involucradas.

El tiempo estimado de implementación del servicio será:

Plan 1  Hasta 3 días hábiles luego de concluido el relevamiento técnico.

Plan 2  Hasta 5 días hábiles luego de concluido el relevamiento técnico.

Plan 3  Hasta 5 días hábiles luego de concluido el relevamiento técnico.

 

La coordinación y efectivización del servicio no podrá superar los 90 días de realizada la compra.

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